Anforderung

Wir Sind keine Hardwaretechniker und können Ihnen nicht sagen, was für eine PC Konfiguration Sie kaufen sollen. Das ist auch nicht unsere Aufgabe. Wir können Ihnen nur zeigen, wie unsere Konfiguration aussieht.

Was verwenden wir?

Wir haben folgenden Bildschirm im Einsatz: Philips Brilliance BDM4037UW – 40″ Zoll, Bildschirmauflösung 3840 x 2160 Pixel mit einer Textskalierung von 100%.

Wenn Ihr Hardwarelieferant, den PC wie unten abgebildet mit ähnlicher oder höherer Qualität zusammenbaut, funktioniert unsere Software einwandfrei.

Was ist wirklich ungeeignet!

Kleine Bildschirme mit einer Höhe von 1080 Pixeln! Oder With-Screen-Bildschirme, die extrem breit und sehr schmal sind. Bei diesen Bildschirmen haben Sie immer Probleme mit Dokumenten im Hochformat. In kalkFero ist die Liste im Hauptmaterial und das Devi sehr schlecht dargestellt, weil Sie im Hauptmaterial nur etwa vier Positionen sehen und die Übersicht im Devi fehlt. Beim CAD-Zeichnen ist das Arbeiten im Vertikalschnitt sehr unbequem oder sogar ärgerlich.

Besondere Anforderung für unsere Software an Ihren PC

AlphaCad SWISS = Keine
Kalkfero Mobile = Keine

Besondere Anforderung an den Bildschirm

Format: 16:9, 16:10 oder ähnlich. (Je schmaler in der Höhe desto schlechter für Dokumente und CAD Zeichnungen)
Pixelauflösung: Mindesthöhe 1200 Pixel
(Wenn Sie mehrere Bildschirme verwenden, müssen alle mit derselben Auflösung und Skalierung eingestellt sein. Verwenden Sie außerdem die gleichen Bildschirmgrößen und Marken. Andernfalls kann es zu Problemen kommen. Zusammengewürfelte Bildschirmsysteme bereiten immer Probleme.)
Bildauflösung: max. 4K

Unsere PC Konfiguration

System

Windows 10 oder höher und mindestens 32 GB RAM.

Grafikkarte

Wir haben die „Intel(R) UHD Graphics 770“ im Einsatz. Wir empfehlen eine Bildschirmauflösung von mindestens 1920 x 1200 Pixel und eine Textskalierung von 100%.

Fabrikat der Festplatte

Wir verwenden die „Samsung SSD 990 PRO 2TB“ für das Laufwerk C:\

Grösse der Festplatte

Wir empfehlen eine Mindestgrösse von 500 GB

Windows Features

Damit kalkFero SWISS und alphaCad SWISS einwandfrei starten und laufen, müssen die folgenden Einstellungen des Windows .NET Framework aktiviert sein.

Ursache, wenn alphaCad oder kalkFero nicht gestartet oder installiert werden kann.

Wenn ein Start oder eine Installation von alphaCad oder kalkFero fehlschlägt oder nicht richtig funktioniert, liegt dies in der Regel an zusätzlichen – möglicherweise übertriebenen – Sicherheitsmassnahmen wie eine superstark eingestellte Firewall, Antivirus-Programmen oder eingeschränkten Netzwerkrechten, die durch Ihren Systemadministrator eingerichtet wurden.

Es gibt auch Systeme, die grundsätzlich alles sperren, bis auf ein paar wenige Punkte, die erlaubt sind. Das sind die schlimmsten, denn gerade bei diesen Systemen treten die meisten Probleme auf. Weil immer wieder irgendwo irgendetwas nicht funktioniert, da es gesperrt wurde.

Voraussetzungen für eine funktionierende Installation und Start von alphaCad und kalkFero

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Administrator folgende Punkte auf Ihrem PC überprüft und entsprechend freigibt:

• Firewall: alles → freigeben
• Antivirus: komplet ausschalten
• Benutzersteuerung: alles → freischalten
• Fernwartung: Stellen Sie sicher, dass AnyDesk gestartet werden kann (wird leider immer wieder geblockt).

Sind diese Voraussetzungen erfüllt, starten alphaCad und kalkFero 100% und kann einwandfrei installiert werden – vorausgesetzt, es bestehen keine weiteren Einschränkungen in Ihrem System.

Voraussetzungen für ein störungsfreies Arbeiten mit alphaCad und kalkFero

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Administrator folgende Punkte in Ihrer Firewall überprüft und entsprechend freigibt:

• Host: portal.hukus.ch → freigeben
• Port: 3306 → freigeben

Sind diese Voraussetzungen erfüllt, funktionieren alphaCad und kalkFero 100% einwandfrei – vorausgesetzt, es bestehen keine weiteren Einschränkungen in Ihrem System.

Sollten weiterhin Barrieren oder Sperren vorhanden sein, die die Installation, den Start oder die einwandfreie Funktion von alphaCad und kalkFero verhindern, können wir leider keine weitere Unterstützung leisten. In diesem Fall ist Ihr Administrator gefragt. Er hat die Systemumgebung eingerichtet und sollte daher in der Lage sein, die Ursache gemäß den oben genannten Angaben zu identifizieren und zu beheben.

Am Ende unserer Installation oder Einrichtung von alphaCad und kalkFero kann der Administrator das System wieder so schützen, wie er es für richtig hält.